Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại csc555

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại csc555, chúng tôi xử lý một số thông tin cá nhân để vận hành nền tảng và hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
csc555 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại csc555
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đội ngũ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu — bước này giúp đảm bảo không ai khác có thể truy cập hoặc thay đổi dữ liệu tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề Quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn quy trình xác minh danh tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa.
Tài khoản của bạn Vào phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để xem lại thông tin đã lưu và điều chỉnh tùy chọn nhận thông báo.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách csc555 bảo vệ dữ liệu và tôn trọng quyền của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa SSL — chúng tôi kết hợp xác thực hai bước, theo dõi phiên đăng nhập và đặt cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành để bảo vệ thông tin của bạn.

Bảo mật dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định hiện hành.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác hoặc phản đối một số cách sử dụng nhất định — gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ bất kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gặp phải khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền lợi của họ.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền. Thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả trong thời gian quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán cần thiết cho giao dịch của bạn, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, thiết bị bạn dùng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không thiết yếu được trong cài đặt trình duyệt.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn Thông tin cá nhân. Một số thay đổi cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký của bạn.

Có. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Vui lòng kiểm tra điều kiện áp dụng tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.